Digital Account Opening

Ofrezca un proceso automatizado y fácil de usar que evite el fraude y genere cuentas mejor financiadas. Integre nuevos usuarios de forma segura, 100% digital, aprovechando la última tecnología para impulsar su negocio.

Beneficios

Nuestra solución de apertura de cuentas de última generación es altamente configurable, ya que está construida sobre una arquitectura flexible. Incorpora funciones únicas de atención al cliente e incluye herramientas de seguridad simples pero poderosas.

Beneficios para el usuario final

Casos de éxito

Impacto real

+20 millones de onboarding a nivel mundial

Hemos realizado más de 30 millones de aperturas de cuentas 100% digitales con altos estándares de seguridad.

Apertura de cuenta automatizada que reduce el fraude y aumenta las cuentas con fondos.
Una interfaz de usuario modular para experiencias de incorporación únicas y flexibles, que permiten que su institución impulse la diferenciación.
Un sistema unificado para aplicaciones móviles, de escritorio y en sucursales.
Integración perfecta con sus iniciativas de marketing digital y de sucursales.

La eficiencia y la simplicidad de la apertura de cuentas de depósito afectan directamente la capacidad de las instituciones financieras para atraer y retener clientes. Nos dedicamos a transformar el proceso de apertura de cuentas de depósito en una experiencia simplificada y fácil de usar.

Cómo funciona

1. Tutorial

Incluye un breve tutorial para mostrar a tus usuarios cuán fácil y rápido será el proceso de registro digital.

2. Anticipo de pasos

Enumera los pasos que deberán seguir tus usuarios para completar el proceso de manera exitosa y en sólo minutos.

3. Términos y condiciones

  • Se obtiene el consentimiento del cliente para los términos y condiciones de la propuesta de valor del banco
  • La Política de Privacidad puede incluirse en este paso o en uno posterior, para obtener el consentimiento del cliente de acuerdo con la regulación de Habeas Data

4. Captura y validación de ID

  • Captura de ID: frente y dorso
  • Recuperación de datos mediante lectura OCR
  • Validación de autenticidad del documento
  • Posible validación con sistemas PLD - KYC, burós de crédito o listas negras disponibles para el banco

5. Enrolamiento de biometría facial

  • Prueba de vida
  • Registro de biometría facial en 3D
  • Comparación de biometría facial vs foto ID
  • Control de duplicidad en Facemaps
  • Validación de ID + datos biométricos vs. Servicio de Verificación en Registro Nacional

6. Captura/Validación email/Celular

Este paso se puede repetir si se desea solicitar ambos datos (cellular o email)

  • Registro de datos personales
  • Envío de OTC por el medio que corresponda (email o SMS/Whatsapp)
  • Ingreso y validación OTC

7. Creación de credenciales

Factor de autenticación en línea con la regulación.

Módulos adicionales

Una propuesta end-to-end para ofrecer la mejor experiencia:

Login & Account Recovery:

Estos módulos están diseñados para proporcionar un acceso fácil a los canales.

Ofrecen un inicio de sesión seguro mediante biometría facial, huellas dactilares y autenticación mediante token de software. Al mismo tiempo, ofrece un proceso seguro de recuperación de cuenta, donde la biometría facial se compara con el registro obtenido durante el proceso de onboarding.

Profile:

Permite a tus usuarios gestionar su acceso al canal a través del módulo Perfil.

Permíteles actualizar datos personales, realizar configuraciones de seguridad, establecer sus preferencias (por ejemplo: seleccionar el idioma y las operaciones favoritas en la landing page) y consultar información sobre tu política de privacidad.

Back Office:

Además de estas funcionalidades diseñadas para los usuarios finales, nuestro Back-Office ofrece herramientas sólidas para ayudar a tus equipos a hacer más con menos.

Nuestro Back-Office es una aplicación web que proporciona información actualizada sobre la actividad de Onboarding, Login, Recuperación de Cuenta y cambios de Perfil, lo que te da un control total sobre el acceso al canal.

Obtén información valiosa de los usuarios para brindar un mejor soporte al acceso de tus usuarios y construir mejores relaciones.

Reutilización de biometría:

Mejora la capacidad de tus usuarios para realizar múltiples operaciones sin problemas y con una experiencia de usuario superior utilizando su biometría registrada durante el proceso de onboarding. Esto les permite aceptar términos y condiciones, inscribirse en nuevos productos y autorizar transacciones financieras e inversiones a través del reconocimiento facial.

Al aprovechar los datos biométricos ya capturados durante la incorporación, puede agilizar varios procesos bancarios, lo que garantiza la seguridad y la conveniencia para todos.

Explora otras de nuestras Business Solutions

Nuestras Business Solutions inspiran a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel

Desarrollamos soluciones de negocio a medida diseñadas para cumplir con los demandas cambiantes de la banca digital, ofreciendo opciones personalizables, experiencias fluidas y en tiempo real.

Descubre nuestras soluciones
Hablemos

¿Tienes un proyecto? Estamos aquí
para ayudarte